Ettevõtja teejuht

Pakendiettevõtja teejuht

• Pakendite tootjavastutusest:
  Kõik ettevõtjad, kes oma tegevuse käigus pakendavad tooteid, toovad maale/impordivad pakendatud kaupu nii edasimüügiks kui ka omatarbeks kasutusele võtu eesmärgil vastutavad nende kaupade pakendite tagasi kogumise ja taaskasutuse eest. Pakendiseaduse kohaselt on sellise tegevusega kokkupuutuvad ettevõtted nimetatud ühiselt Pakendiettevõtjateks. Seda mõistet kasutame ka edaspidistes kirjeldustes.
  
  Pakendiettevõtja saab ülalkirjeldatud kohustuste täitmise anda üle taaskasutusorganisatsioonile. Kirjaliku lepingu sõlmimisel vastutab nende kohustuste täitmise eest taaskasutusorganisatsioon.
  TVO omab Pakendiseaduses kirjeldatud tingimustele vastavat tegevusluba ja vastab taaskasutusorganisatsioonile seatud tingimustele.
  
  Lisainfot TVO kohta saab lugeda SIIT.
  TVO teenustasud on avalikud ja kõikidele pakendiettevõtjatele võrdsed. Teenustasude suurused ja selle, millisteks tegevusteks TVO teenustasusid kasutab leiab SIIT.
  
  TVO ja Pakendiettevõtja koostöö aluseks on Pakendiettevõtja poolt turule lastud pakendite koguste aruandlus. Suuniseid aruande koostamiseks ja esitamiseks leiate TVO veebilehelt KKK alt. Olulisemad teemad on lisatud alljärgnevalt.
  
• Pakendiaruande koostamine:
  • Aruande koostamine
  • Mono- ja komposiitpakend
  • Korduskasutuspakend
  • Pakendiaruande esitamine

  
  
  
• Arveldamine:
  Pakendiettevõtja sisestab kliendiportaalis vastavalt kokkulepitud perioodile pakendite kogused tonnides hiljemalt aruandluse perioodile järgnevaks kokkulepitud kuupäevaks (enamasti 10. kuupäev) ning kinnitab aruande.
  Aruanne jõuab TVO süsteemi, kus see meie poolt üle vaadatakse ning kinnitatakse. Pärast meiepoolset aruande kinnitamist genereerub süsteemist arve, mille maksetähtaeg on 10 päeva, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Tasumisega hilinemisel on TVO-l õigus rakendada viivist 0,02% iga viivitatud päeva eest.
  
  Juhul, kui kogute mingi osa oma pakendist ise kokku ja suunate taaskasutusse, on teil võimalik meiega sõlmida teenuseostu lepingu lisa. Sellisel juhul tekib teil kliendiportaalis võimalus taaskasutusse suunatud materjalide koguste sisestamiseks (aruandes "Taaskasutuse teenuse ostu kalkulaator"). Antud aruannet täites kuvatakse teile info, millises summas saate TVO-le arve esitada (lisandub käibemaks). Arve tasumise eeldus on, et jäätmekäitleja on taaskasutuse info edastanud TVOle  ning see kajastub aruandeportaalis „Taaskasutuse info“ all. Jäätmekäitleja poolt edastatud andmeid näete“Taaskasutuse info” alt aruandeportaalis ning meile aruannet esitama hakates sisestate eelnevalt vaadatud taaskasutusse suunatud kogused pakendiaruande alumisse tabelisse “Taaskasutuse teenuse ostu kalkulaator”. 
  
  Juhul kui eelneva kalendriaasta teenuste eest on tasumata ei esita TVO pakendiettevõtja pakendiaruannet riiklikusse Pakendiregistrisse.
• Auditeerimine ja otsuse esitamine:
  Aruandeportaalis on auditeerimise jaoks olemas eeltäidetud allalaetav exceli formaadis vorm, mis on leitav “Koond- ja korduskasutuspakendi aruanne” alt. See tuleb teil digitaalselt allkirjastada ning audiitorile edastada. Peale auditi lõppu lisab audiitor sinna juurde auditi otsuse ning allkirjastab kogu konteineri, mille te muutmata kujul meile edastate kas e-posti teel info@tvo.ee või laete selle aruandeportaali. Üles laadimisel tuleb menüüst valida “Auditeeritud aruande laadimine”, valida fail, kirjutada audiitori nimi, valida audiitori otsus ning klõpsata “Lae fail”. Rohkem midagi tegema ei pea, auditeeritud aruanne jõuab TVO süsteemi. Auditeeritud aruande kontroll ja protseduurid TVO poolt: digitaalselt allkirjastatud konteiner peab sisaldama nii koondaruannet kui audiitori otsust. Kontrollime auditeeritud koondaruandes olevate koguste vastavust meile deklareerituga ja vahede ilmnemisel võtame kliendiga korrigeerimise osas ühendust. Väiksemad ümardusvahed jätame tähelepanuta.  
  
• Müügikohaga seotud kohustused:

  Pakendatud kauba müügikohal on kohustus:

  • Pakendijäätmed tarbijatelt tagasi võtta (või koostöös TVOga suunata nad lähima pakendipunktini)
  • Müüdud või tasuta kasutamiseks antud kilekottide üle arvestust pidada
  • Tarbijaid teavitada
    
    

  Täpsema ülevaate ja selgitused leiab TVO kodulehelt SIIT

  
  
• Meeldetuletuste süsteem:
  Selleks, et erinevate tähtaegade meeles pidamine oleks lihtsam, oleme loonud alljärgneva meeldetuletuste süsteemi.
  
  Aruannete meeldetuletused:
  Saadame kaks päeva enne aruande esitamise tähtaega ennetava meeldetuletuse, et tähtaeg on lähenemas. Kui aruanne jääb tähtajaks esitamata saadame esimese meeldetuletuse 2 päeva pärast tähtaega, kus antakse viis päeva tähtaja pikendust. Kui uueks tähtajaks ei ole aruanne esitatud, saadame välja uue meeldetuletuse, kus anname veel pikenduse üheks päevaks. Juhul kui aruanne jääb esitamata ka sellisel juhul, läheb välja uus memo, kus enam pikendust ei anta ja ootame aruannet koheselt. Aruannete esitamata jätmisel saadame iga 30 päeva tagant välja uue memo kus tuletame meelde, et ootame pakendiaruannet. Kui on teada, et õigeks tähtajaks aruannet ei ole võimalik esitada võib meile julgesti teada anda ja saame lisada aruandele tähtaja pikenduse.
  
  Arvete meeldetuletused:
  TVO poolt väljastatud arvel on märgitud maksetähtaeg, mis on kokku lepitud lepingus. Juhul kui maksetähtajaks on arve tasumata saadame esimese maksemeeldetuletuse üks päev pärast tähtaega. Teine meeldetuletus läheb välja kümme päeva pärast esimest meeldetuletust ja juhul kui arve on tasumata. Kui pärast mõlemat meeldetuletust on ikka arve tasumata võtame kas e-kirja või telefoni teel ühendust ja uurime mis põhjusel arve on tasumata. Kõige viimase variandina oleme sunnitud maksekäsu koostama tasumata arve/arvete kohta.
  
  Auditeerimine ja korduskasutus:
  Kalendriaasta alguses saadame välja teavitava meili, kus toome ära kõik olulisemad kuupäevad, mis on ettevõttele olulised. Antud e-mailis on ära toodud kuupäev, mis hetkeks ootame korduskasutuspakendite info ja mis hetkeks auditeerimise infot. Auditeerimise kohta saadame ka teise meeldetuletuse, mis on paar kuud enne tähtaega.
  
  
• Teenuseostu kokkulepped:
  TVO kliendid, kes on otsustanud osaliselt ise koguda, sorteerida ja korraldada oma pakendijäätmete taaskasutusse suunamine enda poolt valitud ning TVO poolt aktsepteeritud jäätmekäitleja kaudu, saavad TVOlt kompensatsiooni.
  
  Selleks tuleb TVOga sõlmida vastavasisuline leping.
  Tasu maksmise alused ja hinnad on kõigile pakendiettevõtjatele võrdsed.
  
  Selline tasustamise süsteem säilitab ettevõtjate huvi ka ise panustada pakendijäätmete kogumisse, sorteerimisse ja taaskasutusse suunamisse. Koostööd saame teha eelkõige nende pakendijäätmete taaskasutamise osas, mis tekivad ettevõtte territooriumil ning mis tavapäraselt tarbijateni ja seeläbi kogumispunktidesse ei jõua.
  
• Pakendijäätmete tagasivõtt:
  Pakendiettevõtja on kohustatud tagasi võtma oma kauba veo- ja rühmapakendi. Selleks peaks Pakendiettevõtja leidma endale jäätmekäitlus ettevõtjast koostööpartneri. Selleks, et sobiva leidmist lihtsustada olema koondanud kogu info meie kodulehele. Info leitav SIIT.
  
• Kui ettevõtja aruannet esitab koostööpartner:
  Ettevõtte poolt määratud kontaktisik omab õigust kasutada kliendiportaali tavapärasel moel, kuid lepingut sõlmides märgib ettevõte ära koostööpartneri, kes hakkab pakendiaruandeid esitama. Arvete tasumise kohustus lasub kliendil, pakendiaruande auditeerimisega seonduv (kui asjakohane) on kliendi ning tema valitud koostööpartneri vaheline kokkulepe. Kui TVOl on tarvis saada täpsustavat infot pakendiaruannete kohta, pöördume koostööpartneri poole, muudes küsimustes ettevõtte poole. 

Koostöö tüüptingimused

• Tüüptingimused

  1 TÜÜPTINGIMUSTE EESMÄRK JA KEHTIVUS

  
  1.1 Käesolevad tüüptingimused täpsustavad Tootjavastutusorganisatsioon OÜ (edaspidi: „TVO“) ja
  Pakendiettevõtja vahel sõlmitava kliendilepingu alusel pakendi- ja pakendijäätmete kogumise ning
  taaskasutamisega seonduva teenuse osutamist, sh andmete esitamist, aruandluskohustust ja
  Pakendiettevõtja kohustuste ülevõtmisega seonduvat. Tüüptingimused on kliendilepingu osaks.
  
  1.2 Tüüptingimused kehtivad niivõrd, kuivõrd ei ole sätestatud teisiti Poolte vahel sõlmitud
  kliendilepingus. Juhul kui kliendilepingu sätted erinevad tüüptingimustest, tuleb esimesena kohaldada
  kliendilepingu sätteid.
  
  1.3 Tüüptingimusi kohaldatakse kõikidele ka enne nende jõustumist tekkinud ning Tüüptingimuste
  jõustumise hetkel kehtivatele TVO ja Pakendiettevõtja vahelistele õigussuhetele.
  
  1.4 Tüüptingimustes kasutatakse mõisteid samas tähenduses nagu kliendilepingus.
  
  1.5 TVO-l on õigus tüüptingimusi ühepoolselt muuta teatades sellest Pakendiettevõtjale 60 päeva
  ette sh koos arvega e-posti või posti teel esitataval arvel. Teatel märgitakse muudetavad tingimused. Arvel
  esitatav tüüptingimuste muutmise teade esitatakse selgelt ning ülejäänud arvest eristatavalt. Kui
  Pakendiettevõtja ei nõustu muudatustega, on tal õigus kliendileping üles öelda 30 päeva jooksul alates
  muudatuste teavitamisest. Tüüptingimuste ühepoolse muutmise korral teavitab TVO Pakendiettevõtjat,
  et kui Pakendiettevõtja ei kasuta ülesütlemise õigust 30 päeva jooksul, loetakse, et ta on saanud võimaluse
  muudatustega tutvumiseks, ta on muudatustest aru saanud ning nõustub ja kohustub neid järgima.
  
  

  2 ANDMETE KOGUMINE JA ESITAMINE

  
  2.1 Andmed, mida tuleb koguda ja pakendiregistrisse esitada, on sätestatud pakendiregistri
  põhimääruse §-s 7. Alljärgnevas tabelis on toodud andmete kogumise ja registrisse esitamise eest
  vastutavad isikud ning andmete esitamise tähtajad.
  

  
  

  
  

  Kogutavad andmed	Andmete koguja ja korrektsuse eest vastutaja	Andmete pakendiregistrisse esitaja	TVO-le andmete edastamise tähtaeg ja viis	Pakendiregistrisse andmete esitamise lõplik tähtaeg
  Pakendiettevõtja nimi, äriregistri kood, kontaktisiku andmed	Pakendiettevõtja	TVO	Kliendilepingu sõlmimisel või muutmise vajadusel koheselt e-posti aadressile info@tvo.ee	Koheselt
  Pakendiettevõtja volitatud esindaja nimi, äriregistri kood, kontaktisiku andmed ja volituse kehtivuse aeg*	Pakendiettevõtja	TVO	Kliendilepingu sõlmimisel või volitaja valimise järgselt e-posti aadressile info@tvo.ee	Koheselt
  Eesti turule lastud ühekorrapakendi iga pakendimaterjali liigi mass	Pakendiettevõtja	TVO	Kliendilepingu punkt 3.3.1 / aruanne.tvo.ee kaudu	31. märts
  Eesti turule lastud korduskasutuspakendi iga pakendimaterjali liigi mass	Pakendiettevõtja	TVO	Hiljemalt 28. märts /aruanne.tvo.ee kaudu	31. märts
  Käibelt kõrvaldatud korduskasutuspakendi iga pakendimaterjali liigi mass	Pakendiettevõtja	TVO	Hiljemalt 28. märts /aruanne.tvo.ee kaudu	31. märts
  Teave pakendimaterjali ja selle valmistamisel kasutatavate komponentide toksilisuse või ohtlikkuse kohta, kui see ületab pakendiseaduse §-s 14 sätestatud piirmäärasid	Pakendiettevõtja	Pakendiettevõtja	X	31. märts
  Taaskasutatud pakendijäätmete iga pakendimaterjali liigi mass, samuti taaskasutuse viis	TVO	TVO/Jäätmekäitleja	X	31. märts
  Registrisse kantavad andmed kinnitanud audiitori ja audiitorteenust pakkuva juriidilise isiku nimi, audiitori telefoninumber ning e-posti aadress	Pakendiettevõtja	TVO	Hiljemalt 1. august /aruanne.tvo.ee kaudu või e-posti aadressile info@tvo.ee	1. september
  Vandeaudiitori audiitorkontrolli kokkuvõte	Pakendiettevõtja	TVO	Hiljemalt 1. august /aruanne.tvo.ee kaudu või e-posti aadressile info@tvo.ee	1. september
  Eesti turule lastud korduskasutuspakendi keskmine aastane ringluskordade arv	Pakendiettevõtja	TVO	Hiljemalt 28. märts /aruanne.tvo.ee kaudu	31. märts
  Õhukeste ja eriti õhukeste plastkandekottide kogus tükkides**	Pakendiettevõtja	Pakendiettevõtja	X	1. märts

  * Juhul kui tegemist on pakendiseaduse § 121 lõikes 7 nimetatud pakendiettevõtjaga, kelle asukoht ei ole Eestis, kuid kes sõltumata müügiviisist laseb majandus- või kutsetegevuse korras Eestis turule pakendeid ning on seega kohustatud määrama Eestis elu- või asukohta omava füüsilisest või juriidilisest isikust volitatud esindaja, kes täidab tema eest pakendiettevõtjale pakendiseadusega pandud kohustused.
  ** Juhul kui Pakendiettevõtja annab tasuta või müüb tarbijale õhukesi ja eriti õhukesi plastkandekotte.
  
  

  3 PAKENDIARUANDE PARANDAMINE

  
  3.1 Pakendiaruande parandamise vajadusel tuleb esitada läbi aruandeportaali aruanne.tvo.ee aruande korrigeerimise taotlus. TVO töötaja vaatab taotluse läbi ja loob vastavalt taotluses esitatud perioodile täiendava pakendiaruande (edaspidi: „lisaaruanne“) esitamise võimaluse. Lisaaruandes esitatakse vaid muudatused (lisanduvad kogused positiivse suurusena ja vähendamiseks vajalikud kogused negatiivse suurusena).
  
  3.2 Lisaaruande sisule vastavalt väljastab TVO kas koguste suurenemisel täiendava arve või koguste vähenemisel kreeditarve. Peale jooksva kalendriaasta 31. märtsi esitatud eelneva kalendriaasta kohta tehtud lisaaruande puhul, millega vähendatakse üleantud koguseid, TVO raha ei tagasta.
  
  3.3 Jooksva kalendriaasta 1. jaanuarist rohkem kui kahe aasta taguseid pakendiaruandeid TVO ei korrigeeri.
  
  4 KORDUSKASUTUS
  
  4.1 Pakendiettevõtja edastab korduskasutuspakendi info TVO-le üks kord aastas enne 28. märtsi avades aruanne.tvo.ee keskkonnas koond- ja korduskasutuspakendi aruande, täites korduskasutuspakendi info väljad ja kinnitades kogu info. Peale korduskasutuspakendi info TVO-le edastamist saab TVO info pakendiregistrile edastada. Kui Pakendiettevõtja ei ole korduskasutuspakendi infot antud tähtajaks TVO aruandeportaali lisanud, loetakse, et Pakendiettevõtjal puudus korduskasutuspakend.
  
  

  5 PAKENDIARUANDE AUDITEERIMINE
  
  

  5.1 Auditi sisendiks oleva koondaruande saab kalendriaasta lõppedes alla laadida TVO aruandeportaalist aruanne.tvo.ee.
  
  5.2 Pakendiettevõtja pakendiauditi otsus tuleb laadida TVO aruandeportaali või edastada e-posti aadressil info@tvo.ee hiljemalt auditeeritavale kalendriaastale järgneva kalendriaasta 1. augustiks.
  
  

  6 TAGASIVÕTU KOHUSTUSE TÄITMINE
  
  

  6.1 Juhul kui Pakendiettevõtja äriettevõttest klient soovib tagastada Pakendiettevõtja poolt turule lastud pakendijäätmeid, annab Pakendiettevõtja sellest TVO-le teada helistades numbril 6811840 või kirjutades e-posti aadressile info@tvo.ee. Teenuse saamiseks peab Pakendiettevõtja täitma ankeedi lehel https://tvo.ee/teenused/ettevottele/pakendi-jaatmete-tagasivotmine.
  
  

  7 PAKENDIJÄÄTMETE KOGUMISE JA TAASKASUTUSE TEENUSE OSTU PÕHIMÕTTED
  
  

  7.1 TVO ja Pakendiettevõtjad võivad kokkuleppida TVO poolt pakendijäätmete kogumise ja taaskasutuse teenuse ostu Pakendiettevõtjatelt, kes on sõlminud jäätmekäitluslepingu sellise jäätmekäitlejaga, kes on sõlminud koostöölepingu TVO-ga. Nimekiri TVO-ga koostöölepingu sõlminud jäätmekäitlejatest on leitav TVO kodulehelt www.tvo.ee.
  
  7.2 Juhul kui TVO ostab Pakendiettevõtjalt pakendijäätmete kogumise ja taaskasutamise teenust, on Pakendiettevõtjal kohustus jäätmekäitlejaga kokku leppida, kas üleantud pakendijäätmed on müügipakend või veo- ja rühmapakend, eesmärgiga tagada pakendiaruannete ja jäätmekäitleja poolt esitatavate taaskasutusaruannete kokkulangevus Pakendiettevõtja poolt turule lastud ja jäätmekäitlejale üle antud müügipakendi ning veo- ja rühmapakendi koguste osas. TVO võrdleb taaskasutusaruande järgi jäätmekäitlejale üle antud koguseid pakendiaruandes esitatud turule lastud pakendi kogustega ning otsustab selle põhjal teenuse ostu arve tasumise. Juhul kui Pakendiettevõtja on pakendiaruande järgi lasknud turule vähem või rohkem müügipakendit või veo- ja rühmapakendit kui jäätmekäitlejale taaskasutusaruande järgi seda tüüpi pakendit üle antud on, tasub TVO Pakendiettevõtjale teenuse eest vaid selles ulatuses, kus pakendi- ja taaskasutusaruande andmed erinevate jäätmeliikide osas kattuvad.
  
  7.3 Pakendijäätmete kogumise ja taaskasutamise teenuse ostu aluseks olevad taaskasutusaruanne ja pakendiaruanne peavad olema sisestatud TVO aruandeportaali sama ajaperioodi kohta. Vastavalt kliendilepingule jagunevad ajaperioodid kuudeks või kvartaliteks.
  
  7.4 TVO võtab eelneva kalendriaasta kohta tagasiulatuvaid teenuse ostu arveid vastu kuni jooksva aasta 31. märtsini. Hiljem esitatud arveid ei aktsepteerita.
  
  

  8 ARVETE TASUMINE
  
  

  8.1 TVO edastab teenuse arve kliendilepingus sätestatud Pakendiettevõtja kontaktisiku e-posti aadressile, välja arvatud, kui Pakendiettevõtja on TVO-le nõuetekohaselt teavitanud teistsuguse arvete esitamise e-posti aadressi. Paberkandjal arveid ei väljastata.
  
  8.2 Juhul kui Pakendiettevõtja ei ole saanud teenuse arvet 5 (viie) kalendripäeva jooksul pakendiaruande TVO-le esitamisest, siis kohustub ta sellest TVO-d hiljemalt 5 kalendripäeva jooksul teavitama. Kui Pakendiettevõtja ei ole nimetatud tähtajaks TVO-d teavitanud, loetakse, et ta on arve õigeaegselt kätte saanud ning sellega nõustunud.
  
  8.3 Arve kuulub tasumisele kliendilepingus sätestatud tähtaja jooksul. Juhul kui Pakendiettevõtja ei ole arvet õigeaegselt tasunud, muutub arve tasumise nõue sissenõutavaks ning TVO võib nõuda arve tasumist koos kliendilepingus sätestatud viivisega arvates selle sissenõutavaks muutumisest kuni selle tasumiseni.
  
  

  9 ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
  
  

  9.1 TVO töötleb Pakendiettevõtja volitatud esindaja(te) ning aruandeid sisestava(te) töötaja(te) (edaspidi koos: „andmesubjekt“) isikuandmeid, muuhulgas lepinguliste ja seadusjärgsete kohustuste täitmise eesmärgil.
  
  9.2 Andmetöötluse kohta täpsema info saamiseks saavad andmesubjektid tutvuda TVO kodulehel www.tvo.ee asuva privaatsusteavitusega. Kõikide küsimuste korral, mis andmesubjektil tekivad seoses tema isikuandmete töötlemisega, saavad andmesubjektid TVO-ga ühendust võtta e-posti aadressil info@tvo.ee.
  
  

  10 TEADETE EDASTAMINE
  
  

  10.1 Kliendilepingu täitmisega seonduvad teated edastatakse kliendilepingus määratud teise poole volitatud esindajale kliendilepingus näidatud e-posti aadressile või lihtkirjaga. Teade loetakse teise poole volitatud esindaja e-posti aadressile edastades kätte saaduks.
  
  10.2 Alternatiivselt võib TVO esitada Pakendiettevõtjale teate aruandeportaali aruanne.tvo.ee kaudu. Teade avaneb portaali sisenemisel ja enne selle loetuks märkimist muude toimingutega jätkata ei saa. Sellisel kujul edastatud teade loetakse Pakendiettevõtja poolt loetuks märkimisel Pakendiettevõtja poolt kätte saaduks.
  
  10.3 Pakendiettevõtja kohustub TVO-d teavitama volitatud esindaja ja/või tema kontaktandmete muutumisest saates uue info e-posti aadressile info@tvo.ee. TVO ei vastuta edastatud info kohalejõudmise eest juhul, kui TVO-d ei ole teavitatud volitatud esindaja andmete muutumisest.
  
  10.4 TVO aruandeportaali aruanne.tvo.ee sisenemisel on kasutajanimeks Pakendiettevõtja aruandeid sisestava töötaja e-posti aadress. Juhul, kui aruandeid sisestav töötaja vahetub, edastab Pakendiettevõtja TVO-le uue kasutaja loomiseks ja ligipääsu tagamiseks uue töötaja nime ja e-posti aadressi.